안녕하세요, 우마이입니다.

이벤트 보상으로 지급된 캐롯의 유효기간이 잘못 적용된 문제가 확인되어 안내드립니다.

당초 이벤트 보상 캐롯은 60일의 유효기간을 적용하여 지급될 예정이었습니다.

다만 지급 과정에서 이벤트 보상이 일반 무료 캐롯으로 지급되었으며, 그 결과 21일 유효기간이 적용된 캐롯으로 지급되었습니다.

현재 해당 문제를 확인하였으며, 지급받으신 이벤트 캐롯의 유효기간이 정상적으로 적용될 수 있도록 빠르게 조치하겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼히 확인하겠습니다.

감사합니다.